Exchange Server는 매일 한번씩 백업 하시는 것을 권장드리며, 백업 데이터가 존재하면 데이터를 복구 할 수 있습니다.
하지만 백업이 없더라도 기본적으로 Exchange Server는 삭제된 항목을 14일 동안 보관을 하게됩니다.
휴지통에서 삭제 된 메일을 어떻게 복구 할 수 있을까요?
우선 메일이 완전히 삭제되는 과정까지에 흐름을 한 번 생각 해 볼 필요가 있습니다.
I. 최초 메일을 수신하게 되면 받은 편지함에 저장됩니다.
II. 메일을 읽고, 삭제하게 되면 지운 편지함으로 이동하게 됩니다.
III. 지운 편지함을 비우거나 지운 편지함에서 삭제 할 경우 메시지는 완전히 사라집니다.
따라서 메일 복구 진행은 위와 반대로 진행 됩니다.
I. 지운 편지함 폴더에서 메시지를 복구합니다.
II. 지운 편지함에 복구 된 폴더를 정상 받은 편지함 폴더로 이동합니다.
[복구 환경]
- Windows 7
- Microsoft Outlook 2010
- Internet Explorer 8.0
[복구 방법]
1. CLIENT 컴퓨터에 로그인을 합니다.
2. 첫 번째로 Microsoft Outlook 을 이용하여 메일을 복구하는 방법에 대하여 알아보겠습니다.
A. 시작 ⇒ 모든 프로그램 ⇒ Microsoft Office로 이동하여 Microsoft Outlook 2010을 실행합니다.
B. Exchange 전자 메일 계정 ⇒ 지운 편지함으로 이동하여 폴더 탭을 클릭합니다.
C. 지운 편지함 복구 버튼을 클릭하면, 지운 편지함 복구 창이 나타나고 복구 할 메시지를 선택 후 선택한 항목 복구 아이콘을 클릭하여 메시지를 복구합니다.
3. 두 번째로 Internet Explorer를 이용하여 Outlook Web App에서 복구하는 방법에 대하여 알아보겠습니다.
A. 시작 ⇒ 모든 프로그램으로 이동하여 Internet Explorer를 실행합니다.
B. Outlook Web App으로 로그인 합니다.
C. 지운 편지함을 선택 후 삭제 된 항목 복구를 클릭합니다.
D. 삭제된 항목 복구 창에서 복구 할 메시지를 선택 후 선택한 항목 복구 아이콘을 클릭합니다.
E. 복구 할 폴더를 선택하면, 메시지가 복구됩니다.
